Diritto di recesso
Il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni;
– il Cliente può rendere solo l’intero prodotto, non solo alcune sue parti (per es. accessori, ecc…);
– non possono essere resi prodotti personalizzati o modificati su richiesta del Cliente
– il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione
– il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;
– il prodotto restituito dovrà essere il medesimo inviato; qualora il numero di matricola fosse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del Cliente, senza alcun rimborso economico da parte di Tre Stelle Snc nei suoi confronti
– nel caso il prodotto fosse ritirato a spese e cura di Tre Stelle Snc, verranno trattenute le spese sostenute per il reso
– la spedizione per il rientro del prodotto è sotto la responsabilità del Cliente, fino al momento in cui Tre Stelle Snc confermerà di aver ricevuto il prodotto
– Tre Stelle Snc effettuerà il rimborso entro 15 giorni dalla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini e solo ove siano rispettate le condizioni che precedono e ove il prodotto reso e la relativa confezione abbiano le caratteristiche indicate dalle medesime condizioni già richiamate; il rimborso avverrà utilizzando il medesimo sistema dell’avvenuto pagamento da parte del Cliente
– Il diritto di recesso anche se già esercitato decade qualora il cliente non restituisca il bene a Tre Stelle Snc entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al vettore o allo spedizioniere